ECM Trends 2012: Unternehmen sind auf der Suche nach Inhalten

Mein lieber Kokoschinski, endlich haben die Unternehmen „Inhalte“ entdeckt und beschäftigen sich mit deren Verarbeitung. Die jetzt durchgeführte Marktanalyse des idH Instituts untermauert die These, dass mittlere bis große Unternehmen das Ablegen, Archivieren und Suchen nach Dokumenten nicht mehr in den Vordergrund ihrer ECM-Strategie stellen, sondern sich mehr um Prozesse und Inhalte kümmern möchten. Die Studie bestätigt damit im Wesentlichen die im Mai bereits verbreiteten Zahlen der ECM Trendstudie.

Zum Hintergrund: das ECM (Enterprise Content Management) eines Unternehmens umfasst neben Posteingang, Archiv und Knowledge Management eine ganze Reihe von Disziplinen, mit denen Unternehmen ihre Geschäftsinhalte erfassen und bereitstellen. In der Realität fangen Unternehmen aber erst jetzt an, sich dem Verwenden der Inhalte stärker zu widmen. War bislang also mit „ECM“ bloß ein schicker Trendbegriff über das gute alte Dokumenten Management gelegt worden? Ging es nur um die elektronische Ablage? Wohl kaum.

Dennoch zeigt sich ganz deutlich: die Unternehmen haben gerade erst Fahrt aufgenommen bei der Vernetzung und Bereitstellung von Contents. Immerhin zeigt sich, dass nach dem Ablegen und Suchen endlich mit dem Finden und Verbinden begonnen wird. Dass dabei gerade einmal jedes fünfte Unternehmen „ECM aus der Cloud“ für wichtig hält, beweist nur, dass angesichts der drängenden Herausforderungen zunächst noch einige Hausaufgaben zu machen sind.

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Eingeordnet unter Informationstechnologie, Technik

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