Contact-Center-Network

Brasiliens dynamischer Markt für Call Center und Service Outsourcing

 

 

Klassische Vorstellungen von Brasilien als „Schwellenstaat“ gelten längst als überholt. Die Wirtschaft in der größten Volkswirtschaft Südamerikas boomt. 5.000 Deligierte aus Kundenservice und Service-Outsourcing besuchten Anfang September Brasiliens größten CRM-Kongress in Sao Paulo – unter ihnen CCN-Vorstandsmitglied Andreas Klug.
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